獎項時間
4月 – 6月
4月25日 - 6月5日
接受報名
7月
7月1日 - 7月31日
個人獎項
神秘顧客評審

7月31日
公司獎項
服務計劃書
9月
9月20日 - 9月21日
個人獎項
總決賽小組面試

9月20日
公司獎項
初次演說
10月
10月9日
個人獎項
結果發佈會及「零售大使」委任典禮

10月23日
公司獎項
公開演説
12月
12月6日
協會周年晚會暨頒獎典禮